Демографическая статистика

Задумывались ли Вы о том, что читают, слушают и смотрят по телевизору пациенты Вашей клиники? Ведь рано или поздно Вы захотите разместить рекламу в СМИ, адресованных именно вашему сегменту пациентов. А для этого нужно хотя бы примерно представлять, к какой возрастной группе они относятся... Может быть, размещение рекламы в бесплатных еженедельных малотиражках и выгодно, но читают ли их те потенциальные пациенты, которых Вы хотите видеть в клинике? Ведь, в отличие от государственной поликлиники или больницы, ваш контингент моложе и "денежнее". Именно для этого и служат отчеты, которые позволяют сегментировать всех пациентов по полу и возрасту (с шагом в 3, 5 и 10 лет).

На верхней картинке показано, сколько заказов делают пациенты различного пола и возраста. Цифры в желтых сегментах столбиков - это количестов заказов от женщин, а в бирюзовых сегментах - количество заказов от мужчин. В каждом столбике сгруппированы заказы от пациентов определенной возрастной группы. Как видно, возраст большинства пациентов клиники находится в пределах 25-40 лет, и женщинский контингент превалирует (в более молодом возрасте на 3-4 пациентов женского пола приходится 1 пациент мужского пола, но по мере взросления это соотношение уменьшается).

И сразу становится понятно, что "общая" или "имиджевая" реклама клиники (не нацеленная на продвижение какого-то конкретного направления) лучше сработает, если ее разместить в "женском" глянцевом журнале, а не в каталоге "Все для рыбалки и охоты".

 Щелкните по картинке, чтобы увеличить

Аналогичные выводы можно сделать, если посмотреть на вторую диаграму, в которой показан доход от пациентов, относящихся к различным сегментам по полу и возрасту. Так как женщины делают больше заказов, то и доход от пациентов женского пола больше. Интересно, что средняя стоимость заказов у мужчин и женщин практически не отличается в этой клинике (такой отчет тоже есть, но мы его здесь не приводим для экономии места).

Щелкните по картинке, чтобы увеличить