МЕДУЧЕТ SQL
Компьютерная программа
для лабораторий и медицинских центров
Сколько стоит 1 пропущенный звонок?

Интуитивно понятно, что непринятые телефонные звонки от потенциальных пациентов - это прямой путь к недополученной прибыли. Давайте попробуем подсчитать, какой доход будет недополучен в течение месяца из-за того, что звонки были пропущены?

Например, судя по отчету, который показывает, чем заканчиваются поступающие зв... .

Читать далее...
<<< Способы оплаты, сроки оплаты и документальное оформление Контакты >>>

 

Последовательность внедрения "МЕДУЧЕТ SQL"

  1. Вы собираете и отправляете нам информацию, необходимую для оформления документации на программу и заполнения программы первичными данными (прайс-лист услуг, список врачей, логотип и т.п.). Список документации приведен ниже, также Вы можете его скачать. Первые 9 пунктов обязательны для начала работы, остальное можно будет заполнять уже по ходу внедрения. Чем больше Вы нам вышлете сейчас, тем меньше вашим сотрудникам придется вносить в программу самостоятельно. Но и тут есть один побочный эффект: если мы все внесем сами, то не останется материала для обучения персонала. Поэтому какую-то часть данных мы намеренно не внесем, а оставим в качестве примера для обучения ваших сотрудников. Высылайте информацию по мере подготовки. Не нужно стремиться собрать все и потом сразу завалить нас горой документов. Что-то нашли - выслали, что-то подготовили - выслали.

  2. Мы готовим договор на программу и первый счет для оплаты.

  3. Пока мы заполняем программу вашими данными, вы оплачиваете счет. На это, обычно, уходит 3-4 дня. Срок зависит от полноты и качества присланной информации.

  4. Договариваемся о дне Х, когда мы проведем установку программы на сервере клиники и всех рабочих местах. В этот же день будет проведено первичное обучение.

  5. Дальнейшее обучение может растянуться на месяцы (все зависит от вас) и проводится дистанционно (за пределами Киева) или во время очных визитов (в Киеве). Это достаточно стандартный процесс, через него прошли сотни пользователей. Из опыта видно, что более-менее стабильная работа в программе начнется через 1,5-2 месяца с момента установки программы в клинике. А процесс оттачивания каких-то мелочей и знакомство с возможностями программы некоторые умудряются растягивать на годы.

Список документации в электронном виде для первичной настройки программы
(первые 9 пунктов обязательны для начала внедрения)

Скачать

Для оформления документов по программе

1. Юридическое название организации.

2. Юридический и действительный адрес, почтовый адрес.

3. ФИО директора.

4. Реквизиты: ЕГРПОУ, номер и дата выдачи свидетельства плательщика НДС (или единого налога), номер счета, банк, МФО.

Для оформления "шапки" всех документов, которые будут распечатываться из программы

5. Логотип (формат JPEG).

6. Номер и дата выдачи лицензии МЗ, аттестата аккредитации.

7. Контактные телефоны и адреса email.

Специфические данные

8. ФИО бухгалтера.
Эта информация будет отображаться в актах выполненных работ и некоторых бухгалтерских документах.

9. Действующий прайс в табличной форме: кассовый код, название услуги, срок исполнения в часах, цена.
Прайс-лист вы можете прислать в произвольном виде в формате MS Word или Excel. Мы быстрее подготовим программу, если прайс-лист будет сразу оформлен так, как в этом шаблоне. В файле уже присутствует для примера прайс-лист одной из клиник. Внесите свои данные по этому образцу, а имеющиеся строки с примерами удалите. Использовать этот шаблон не обязательно, но это ускорит процесс.

10. Сроки выполнения каждой услуги для пациента.
Для лабораторных исследований указывайте срок в часах (колонка Q в шаблоне в Excel), для консультаций, процедур и инструментальных исследований указывайте длительность в минутах (колонка R в шаблоне в Excel). Эта информация поможет системе точнее планировать загрузку ваших ресурсов.

11. Разделение услуг по контрагентам.
Если часть услуг (например, лабораторные исследования) вы передаете для выполнения партнерам (например, в сторонние лаборатории), то такие партнеры являются вашими контрагентами. Для каждой услуги вы можете указать контрагента и цену, какую вы платите этому контрагенту за то, что он предоставляет для вас эту услугу. В шаблоне в Excel для этого предназначены колонки S, T, U, V, W (если пяти контрагентов мало - добавляйте дополнительные колонки справа; в первой строке вместо "Цена у контрагента Х" пишите просто название контрагента.

12. Список категорий плательщиков.
Если вы работаете со многими страховыми компаниями и различными категориями клиентов (студенты, пенсионеры, родственники сотрудников, VIP-клиенты и т.п.), то для каждой категории, скорее всего, цены на услуги различные. Каждая такая категория называется в программе термином "Плательщик". В шаблоне в Excel для указания скидки в % для каждого плательщика предназначены колонки X, Y, Z, AA, AB (если пяти плательщиков мало - добавляйте дополнительные колонки справа; в первой строчке вместо "Цена для плательщика Х" пишите условное название плательщика, например, "Пенсионеры" или "СК "Вексель").

13. Список сотрудников, непосредственно связанных с оказанием услуг, а также тех, кто будет работать с программой.
ФИО полностью, должность, специальность.

14. Список кабинетов, в которых ведется прием пациентов.
Если у вас есть отдельные подразделения, в каждом из которых нумерация или названия кабинетов повторяются, обязательно укажите названия подразделения перед каждым кабинетов. Кабинеты можно называть какими-то понятными для вас обозначениями (например, "УЗИ" или "Гинеколог") или присваивать номера ("Кабинет № 4").

15. Шаблон графика каждого врача в течение недели.
Для каждого врача укажите, как он работает в понедельник (со скольки до скольки, в каком кабинете, с каким интервалом производится запись пациентов), во вторник, в среду и т.д.

16. Список направляющих врачей.
Эти врачи направляют к вам пациентов и получают за это комиссионное вознаграждение.

17. Процент или сумма комиссионного вознаграждения за каждую оказанную / заказанную услугу для лечащих и направляющих врачей.